Hoe snel word ik terugbetaald bij een retournering?

Wanneer wij jouw retour ontvangen hebben zullen wij zo snel mogelijk, in ieder geval binnen 14 dagen, het geld aan je terugstorten via de betaalmethode die gebruikt is tijdens de bestelling.

Let op: Het geld wordt teruggestort onder de naam van Stichting Pay.nl.

Heb je betaald met Billink?

Zodra jouw retour is verwerkt door Billink, zal Billink automatisch dit openstaande bedrag kwijtschelden of verrekenen. Je ontvangt dan een herziene factuur van Billink. Heb je de originele factuur van Billink al betaald? Dan ontvang je het geld teruggestort via een IBAN-overboeking.